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Tutoriais Épico Site

Perguntas frequentes

Esta página reúne as dúvidas que atravessam os serviços de implantação. Os temas que têm artigo próprio são respondidos em detalhe lá e indicados ao final.

O que acontece com meu site durante o trabalho?

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O site atual permanece canônico até existir uma versão real aprovada e um plano de lançamento. A fixture do Site Horizonte não autoriza troca de domínio, e a ativação posterior incluída só começa quando você declarar o conteúdo real pronto. Os serviços Site Núcleo e Site Fronteira também passam por revisão e lançamento da versão real. Todos os fluxos usam revisão, janela de publicação e rollback compatíveis com o projeto.

Meus posts são preservados?

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O WordPress é tratado de forma não destrutiva. No modelo headless, posts compatíveis podem ser projetados no site estático depois da implantação. Isso não significa que páginas criadas por temas ou construtores visuais sejam convertidas automaticamente para o site kit.

O Épico Site serve para e-commerce?

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Não para uma loja complexa com carrinho, checkout e conta do cliente implementados no próprio site estático. Links de pagamento, agendas e outras jornadas podem apontar para serviços externos, conforme a compatibilidade e o escopo.

Quais acessos são necessários e quem controla as contas?

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Os acessos necessários dependem do serviço contratado. WordPress, Cloudflare, domínio e demais contas devem permanecer em nome do cliente, e a equipe Épico recebe somente as permissões necessárias pelo período da execução. O Site Horizonte exige os acessos usados para implantar e validar a infraestrutura. Quem fica com os arquivos e as contas ao final do serviço está respondido em Suporte, garantias e propriedade do site.

A Área de Clientes mostrará qual serviço contratei?

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Sim. No Site Horizonte, o acompanhamento mostrará Implantação técnica, Prepare seu site e Ativação. Na preparação, você poderá escolher “Fazer por conta própria” ou “Quero que a equipe Épico faça”. Na ativação, DNS e revisão de plugins terão tutoriais e pedido de ajuda dentro do suporte. Até essa atualização ser concluída, uma URL técnica não significa que o domínio deve ser alterado.

Por que a publicação do meu site falha com erro 403 na Hostinger?

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Quando o WordPress está na Hostinger, a CDN própria da hospedagem (hCDN) às vezes confunde o servidor que gera o seu site com um robô e bloqueia a leitura do conteúdo. O registro da publicação mostra o rótulo bloqueio da CDN da hospedagem, com servidor hcdn e um x-hcdn-request-id. O bloqueio é da Hostinger, e não da Cloudflare. A solução recomendada é desativar a CDN da Hostinger, que não acelera nada nesse modelo, porque o site público é servido pela Cloudflare. O passo a passo, com as alternativas para quem prefere manter a CDN, está em A publicação falha com 403 por causa da CDN da Hostinger.

Onde cada dúvida é respondida em detalhe?

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