Publique seu site pela primeira vez

O que significa publicar o site?

Publicar é a última etapa do serviço. O site real já passou pela revisão, está rodando em um endereço temporário e passa a responder pelo seu próprio domínio.

Durante toda a troca, o site atual permanece no ar e o plano de retorno fica pronto: se algo precisar ser desfeito, o domínio volta a apontar para ele.

Nada vai ao ar antes da aprovação. Você revisa o site no endereço temporário e só depois da sua aprovação é que a etapa de publicação é aberta no painel.

Quando a publicação fica disponível?

A etapa aparece no painel quando a revisão termina:

Site Núcleo: depois que você clica em Aprovo o conteúdo na tela Revise e aprove a cópia estática.
Site Horizonte: depois que você declara Meu conteúdo está pronto na tela Prepare seu site.
Site Fronteira: depois que você clica em Aprovo o conteúdo na tela Revise e aprove o seu site.

Enquanto a revisão não termina, o painel não oferece a troca de domínio. Isso é proposital: uma página técnica ou um site ainda em construção não é material de lançamento.

O que a checklist de publicação inclui?

A caixa Itens desta etapa, na tela de publicação, mostra o que acontece no seu serviço:

DNS e ativação do domínio: o apontamento acontece somente depois de conferir o site real. O site atual permanece no ar até a mudança de DNS fazer efeito.
Rotas e endereços (Site Núcleo): conferimos que os endereços das suas páginas continuam funcionando exatamente como hoje, para que nada do que você já publicou se perca.
No Site Horizonte, a lista inclui ainda a Revisão segura de plugins do WordPress, feita após um backup completo e sem excluir nada, e os Testes de confiabilidade com as configurações do WordPress e a sua conta Cloudflare.
Redirecionamentos e endereços (Site Fronteira): conferimos os redirecionamentos dos seus endereços antigos, para que links já publicados em outros lugares continuem funcionando.
Plano de retorno pronto: o seu site atual não é removido. Se algo der errado durante a troca, apontamos o domínio de volta para ele.

O que acontece depois de apontar o domínio?

Depois de apontar, a mudança pode levar até 48 horas para valer em toda a internet, e o site pode ficar fora do ar nesse período. É o comportamento esperado do DNS. Se demorar mais que isso, avise a equipe pelo formulário de suporte da Área de Clientes.

O passo a passo do apontamento está em Conecte seu domínio com segurança.

Preciso fazer tudo sozinho?

Não. As duas rotas ficam abertas na etapa de publicação:

Façam para mim: a equipe Épico faz o apontamento com o acesso ao seu registrador, enviado pelo próprio painel.
Como fazer eu mesmo: os tutoriais para executar cada item no seu ritmo.

No Site Horizonte, a ajuda com a ativação está incluída durante os 100 dias de suporte, e o painel mostra até que data ela vale. Depois desse prazo, os tutoriais e o acesso por conta própria continuam disponíveis. O que o suporte cobre está detalhado em Suporte, garantias e propriedade do site.

Onde cada dúvida é respondida?

O passo a passo do DNS e do acesso ao registrador: Conecte seu domínio com segurança.
O que acontece com o site durante o trabalho da equipe: Perguntas frequentes.
Domínios conectados à sua licença, que são administrados na seção Licenças: Consulte suas licenças e prazos.